Tham khảo phần Hỏi Đ?Thường Xuy?n?dưới đ?của ch??bạn chắc chắn sẽ t?thấy giải đ?cho những thắc mắc của bạn.

1. Đầu cắm của d?điện đi k?với điện thoại mạng hoặc thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng của FreeTEL System c?ạt động tốt ở những quốc gia kh?ngo?Mỹ, Ca-na-đa, v?iệt Nam hay kh?

2. Điện thoại mạng hoặc thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng của FreeTEL System c?ể hoạt động b?trong bức tường lửa (firewall) được kh?(c?#7883; cản trở bởi bức tường lửa hay kh??

3. C?ể thay đổi điệu nhạc của chế độ tạm ngưng (on-hold) tr? điện thoại mạng của FreeTEL System được kh?

4. Tại sao thỉnh thoảng ?thanh giọng n?h?được r?ng?

5. Những dụng cụ trang bị g?ần phải c?a>

6. L?thế n?để thực hiện những cuộc gọi mạng miễn ph?/a>

7. C?ể gọi v?những số điện thoại cố định hoặc điện thoại di động m?h?nằm trong mạng lưới điện thoại (non-SIP) của FreeTEL Networks được hay kh?

8. Kh?thể thực hiện được cuộc gọi mạng từ sản phẩm vừa mua. N? l?g?/a>

9. C?ể phục hồi lại chế độ c?đặt ban đầu của nh?ản xuất cho sản phẩm được kh?

1. Đầu cắm của d?điện đi k?với điện thoại mạng hoặc thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng của FreeTEL System c?ạt động tốt ở những quốc gia kh?ngo?Mỹ, Ca-na-đa, v?iệt Nam hay kh?
C?#273;iện thoại mạng hay thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng của FreeTEL System đều được trang bị k?theo d?cắm điện với đầu cắm ti?chuẩn to? cầu. Bạn chỉ cần mua ổ cắm điện th? hợp với từng quốc gia.

2. Điện thoại mạng hoặc thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng của FreeTEL System c?ể hoạt động b?trong bức tường lửa (firewall) được kh?(c?#7883; cản trở bởi bức tường lửa hay kh??
C?ạn c?ể sử dụng bất cứ điện thoại mạng hay thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng n?của FreeTEL System b?trong bức tường lửa. Điện thoại mạng v?hiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng của FreeTEL System c?#7861;n những đặc t? chuyển đổi chiều ngang thuận v?ghịch NAT (NAT Transversal and Reversal features) tự động v?hững đặc t? n?cho ph?bạn sử dụng sản phẩm b?trong hoặc b?ngo?bức tường lửa (kh?bị bức tường lửa cản trở).

3. C?ể thay đổi điệu nhạc của chế độ tạm ngưng (on-hold) tr?điện thoại mạng của FreeTEL System được kh?
Kh?được. Điệu nhạc của chế độ tạm ngưng tr?điện thoại mạng được cung cấp v?ưu trữ tr?m?chủ của ch??p align="justify"> 4.  Tại sao thỉnh thoảng ?thanh giọng n?h?được r?ng?
Tốc độ chuyển đổi th?tin v?ăng th?rộng của mạng Internet l?ảnh hưởng đến chất lượng ?thanh. Khi gặp trường hợp n? bạn cần kiểm tra t? trạng nối kết mạng cũng như tốc độ chuyển đổi th?tin v?thời điểm bạn sử dụng điện thoại.

5.  Những dụng cụ trang bị g?ần phải c?span>
Để nhận được dịch vụ điện thoại miễn ph?ủa FreeTEL Networks, bạn phải nối mạng Internet. Bạn cũng cần phải c?ững sản phẩm thiết bị của FreeTEL System m?ạn c?ể mua trực tiếp tại trang Web của ch??oặc từ những Nh?h?phối sản phẩm của ch??p align="justify"> 6.  L?thế n?để thực hiện những cuộc gọi mạng miễn ph?/span>
FreeTEL Networks cung cấp cho bạn dịch vụ điện thoại mạng miễn ph?Bạn kh? phải trả bất kỳ khoản chi ph??bất kể bạn sử dụng dịch vụ n?bao l?hay thường xuy?như thế n?

7.  C?ể gọi v?những số điện thoại cố định hoặc điện thoại di động m?h?nằm trong mạng lưới điện thoại (non-SIP) của FreeTEL Networks được hay kh?
C?ếu bạn mua thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kế mạng FTS-G200 v?ết nối đường d?điện thoại th?thường hiện d?ủa bạn v?cổng LINE ở b?h? thiết bị, bạn c?ể l?được điều đ?in vui l?tham khảo Hướng dẫn sử dụng Thiết bị tiếp hợp điện thoại nối kết mạng FTS-G200 để biết th?chi tiết.

8.  Kh?thể thực hiện được cuộc gọi mạng từ sản phẩm vừa mua. N?l?g?/span>
Đầu ti? phải đảm bảo rằng bạn đ?ết nối mạng Internet dạng tốc độ cao (Broadband) hay dạng nối nhất thời (Dialup). Bạn phải kiểm tra xem d?c? mạng đ?#273;ược kết nối một c? chắc chắn v?điện thoại/ thiết bị v?ộ định tuyến (rao-tơ) hay bộ điều giải (modem) của bạn. Tiếp theo đ?#273;ảm bảo rằng bạn nh?thấy đ?m?xanh s? ngay cổng mạng ph?sau thiết bị v?#273;?đỏ tr?thiết bị ngừng chớp rồi tắt; hoặc k?7879;u vu?đen hiện cố định ngay g?r?b?tr?của m?h? điện thoại. Nếu tất cả những điều tr?đ?#273;ược kiểm tra đ??ạn vẫn chưa gọi được th?ạn cần r?y điện ra, chờ đợi trong 2 ph? cắm d?điện v?để thử lại từ đầu.

9.  C?ể phục hồi lại chế độ c? đặt ban đầu của nh?ản xuất cho sản phẩm được kh?
Kh?được, việc phục hồi n?sẽ x?ấu h? hệ thống, l?cho sản phẩm của bạn kh?tiếp tục nhận được dịch vụ điện thoại miễn ph?ủa FreeTEL Networks. Nếu bạn đ?hục hồi chế độ c?đặt ban đầu cho sản phẩm, bạn cần phải li?hệ với nh?vi?kỹ thuật của FreeTEL System, sắp xếp gửi sản phẩm cho ch??#273;ể c?đặt lại cấu h? cho sản phẩm.