Kênh điện thoại và Tổng đài điện thoại!
Máy Tổng Đài Nội Bộ (PBX), Tổng Đài Trung Tâm (Call Center), Công Ty Cung Cấp Thẻ Điện Thoại…..là những khách hàng quen thuộc được Cepap cung cấp dịch vụ kênh và Trunk điện thoại với tất cả các cuộc gọi vào hoàn toàn miễn phí! Cepap, công ty cung cấp dịch vụ số điện thoại hỗn hợp, kênh và Trunk điện thoại rộng lớn nhất thế giới. Với chất lượng cao của từng loại dịch vụ và khả năng hoạt động trong nháy mắt, Cepap đi đầu trong lĩnh vực truyền thông với hệ thống thiết bị tối tân, đường truyền được bảo đảm an toàn liên tục 24/7. Tất cả thiết bị, máy chủ, và đường truyền dự phòng 30 Gigabits được bố trí tại khu vực viễn thông an toàn nhất tại Bắc Mỹ. Cepap được thiết lập với mục đích phục vụ và cung cấp cho người dùng (dân dụng hoặc thương mại) các dịch vụ viễn thông qua mạng đầy đủ và ngắn gọn nhất cũng như khả năng hoạt động đa năng với các giao diện kỷ thuật trên thị trường. Với sự hợp tác của Cepap, FreeTEL System có thể hổ trợ kênh điện thoại vào nhiều ứng dụng khác nhau cho người dùng với lệ phí chỉ có $30 một tháng cho mỗi kênh với các cuộc gọi vào hoàn toàn miễn phí, không có lệ phí từng phút.

Một kênh tượng trưng cho một cuộc gọi đang diễn ra. Trên phương diện truyền thông thực tế, một thiết bị T1 có thể hổ trợ 24 kênh và thiết bị E1 có thể hổ trợ 30 kênh. Vì vậy, mỗi thiết bị T1 hổ trợ được 24 cuộc gọi và E1 hổ trợ 30 cuộc gọi cùng lúc.

Trunks cho phép khả năng chuyển thêm số điện thoại ảo vào thiết bị tổng đài nội bộ. Thiết bị này có chức năng phân phối các số điện thoại ảo hoặc số đường dây riêng của các máy điện thoại trong cùng một hệ thống điện thoại nội bộ. Mỗi khi Trunk được nâng cấp, hệ thống điện thoại đó sẽ có thêm 10 kênh điện thoại nữa, có nghĩa là hệ thống này sẽ có thêm khả năng hổ trợ thêm 10 cuộc gọi cùng lúc.

Sau khi Trunk điện thoại được thiết lập để sử dụng, quý vị chỉ cần cho biết số điện thoại ảo nào muốn được chuyển vào thiết bị Trunk này để làm số chính cho công ty, doanh nghiệp hoặc tổng đài của quý vị mà khách hàng sẽ gọi đến. Tất cả các số điện thoại ảo đã được chuyển vào Trunk điện thoại sẽ có khả năng với số lượng kênh đường dây bằng nhau dựa trên tổng số kênh mà Trunk điện thoại này được cài đặt. Tất cả những số điện thoại không nằm trên Trunk sẽ bị giới hạn với 2 cuộc gọi diễn ra cùng một lúc mà thôi.

Thí dụ, một tổng đài nội bộ nằm tại Ấn Độ có nhu cầu thiết lập các số điện thoại địa phương khu vực New York, London, Sydney va Auckland và đồng thời muốn tất cả các cuộc gọi từ những khu vực này được chuyển bằng công nghệ SIP đến văn phòng tổng đài của họ. Tổng đài này có nhu cầu hổ trợ lên đến khoảng 30 cuộc gọi trong cùng một lúc từ 4 khu vực trên, đưa tổng số các cuộc gọi có thể được hổ trợ trong cùng một lúc là 120. Thông thường, các tổng đài nội bộ cần phải mua một đường T1 cho mỗi khu vực, đưa đến việc chi phí tăng lên quá cao. Tuy nhiên, bằng cách sử dụng Dịch Vụ Kênh và Đường Dây Tổng Đài Nội Bộ của Cepap, tổng đài này chỉ cần đặt mua một hệ thống Trunk hổ trợ khoảng 40 hoặc 50 cuộc gọi cùng lúc cho các số điện thoại của 4 khu vực trên. Phương pháp này chắc chắn sẽ hiệu quả và tiết kiệm hơn rất nhiều.

Kênh điện thoại có thể được chuyển vào bất kỳ máy chủ chạy VoIP nào       Kênh điện thoại có thể được mua thêm để sử dụng cho mạng tổng đài nội bộ tại hơn 60 quốc gia trên thế giới trong danh sách dưới đây. Kênh điện thoại mua thêm với giá cố định $30 mỗi một tháng và lệ phí cài đặt lần đầu $40 cho mỗi kênh. Tất cả các cuộc gọi vào đều hoàn toàn miễn phí và không giới hạn cũng như không có lệ phí trả theo phút. You can order additional voice channel for more than 60 countries listed below for a fixed price of $30 per additional voice channel per month and a one time activation fee of $40 per additional voice channel (Unlimited Calls - No Per Minute Charged). Những kênh điện thoại mua thêm sẽ được ghép vào Trunk điện thoại, từ đó Trunk điện thoại này sẽ được chuyển đến bất kỳ máy chủ chạy VoIP nào (SIP, IAX hoặc H.323).   Kênh điện thoại có thể được mua thêm để sử dụng tại các quốc gia nằm trong danh sách sau đây: Argentina France Luxembourg San Marino Australia Germany Malaysia Singapore Austria Guatemala Mexico Slovakia Belgium Greece Netherlands Slovenia Brazil Honduras New Zealand South Africa Bulgaria Hong Kong Nigeria South Korea Canada Hungary Norway Spain Chile India Pakistan Sweden China Ireland Peru Switzerland Cyprus Israel Philippines Taiwan Czech Republic Italy Poland Thailand Denmark Jamaica Portugal Turkey El Salvador Japan Puerto Rico United Kingdom Estonia Latvia Romania United States Finland Lithuania Russia Venezuela Lưu ý: các dịch vụ có giới hạn tùy theo khu vực.