FreeTEL System
 
Xin chọn ngôn ngữ  

 

    Khuyến mãi        Tiện dụng        Hướng dẫn lắp đặt        Bảo đảm

Trang chủ   |   Sản phẩm   |   Dịch vụ   |   Hỗ trợ   |   Đại lý   |   Liên hệ


Giỏ hàng   |   Thông tin giao hàng   |   Đăng nhập

 
     Hướng dẫn sử dụng  
 
 
     FTS-G100  
   
 
     FTS-G200  
   
 
    

FTS-P100

  
   
 
    

FTS-P200 Broadband

  
   
 
    

FTS-P200 Dialup

  
   
 
     FTS-S100  
   
 
     FTS-S200  
   
 
     FTS-V100  
   
 
     FTS-W100  
 
 
    

Hướng dẫn sử dụng

  
 
 
   Đặt FTS làm trang chủ  
   Lưu trữ vào favorites  
   Đăng ký vào danh bạ  
   Xóa tên trong danh bạ  
  In trang này  
  Gửi cho bạn bè  
  Chế độ bảo mật  
 
Hỗ trợ  >  Hướng dẫn sử dụng FTS-S200


PHẦN MỀM ĐIỆN THOẠI VIDEO FTS-S200

Chúc mừng quý vị đã được cài đặt thành công phần mềm điện thoại video FTS-S200! Phần mềm điện thoại video này rất tiện lợi, dể sử dụng và đồng thời là một giải pháp tiết kiệm hoàn toàn cho nhu cầu điện thoại viễn liên cũng như video qua mạng miễn phí vĩnh viễn! Phần mềm điện thoại video FTS-S200 hoạt động tốt với nhiều bộ giải mả âm thanh và hình ảnh phổ biến khác nhau trên thị trường. Dựa trên tiêu chuẩn công nghệ SIP và khả năng tương thích với tất cả các thiết bị VoIP của FreeTEL System, quý vị có quyền thụ hưỡng toàn bộ những ích lợi mà công nghệ tiên tiến VoIP mang đến và đồng thời vừa nói chuyện vừa nhìn thấy được hình ảnh của người thân tại bất kỳ nơi nào trên thế giới!

Bộ hướng dẫn sử dụng này sẽ giúp quý vị hiểu rõ cách hoạt động và nhiều chức năng đa dạng của phần mềm điện thoại video FTS-S200 bao gồm chức năng thực hiện cuộc gọi hiển thị hình ảnh thông thường, cuộc gọi hội nghị và gọi trực tiếp IP đến IP.

Phần mềm điện thoại video FTS-S200 thuộc dòng sản phẩm cao cấp thế hệ mới dựa trên tiêu chuẩn công nghệ SIP và bộ giải mã hình ảnh đi kèm, mang lại cho người sử dụng những tính năng của một máy điện thoại thông thường thông qua máy vi tính để bàn hay xách tay. Chỉ cần gõ chuột hoặc một nút nào đó trên bàn phím, quý vị có thể thực hiện hoặc trả lời các cuộc gọi cũng như quản lý các chức năng điện thoại theo ý thích của mình. Cho dù được kết nối thông qua mạng dây hay wireless, phần mềm điện thoại video FTS-S200 có thể được sử dụng với nhiều loại ống nghe trên thị trường, làm tăng thêm sự thú vị của những áp dụng của công nghệ truyền thông hiện đại cũng như giảm đi nhiều sự ràng buột của các hình thức điện thoại thông thường.

Được thiết kế để sử dụng với các hệ thống mạng, phần mềm điện thoại video FTS-S200 là giải pháp điện thoại mạng theo công nghệ VoIP cho các doanh nghiệp có mạng nội bộ hoặc các nhà cung cấp dịch vụ VoIP. Phần mềm này phù hợp cho các môi trường liên lạc đa truyền thông, văn phòng ảo và liên lạc bằng hình ảnh vào mục đích thương mại hay dân dụng.

Những Chức Năng và Đặc Điểm Cơ Bản

  • Sáu đường dây.

  • Hiển thị cuộc gọi và đèn báo hiệu.

  • Loa điện thoại.

  • Câm tiếng.

  • Gọi lại.

  • Chờ.

  • Chức năng Đừng-Làm-Phiền.

  • Chức năng Bỏ Cuộc Gọi.

  • Các cuộc gọi – danh sách cuộc gọi nhận, thực hiện và bị khóa.

  • Chuyển cuộc gọi.

  • Thâu âm/hình ảnh cuộc gọi.

  • Gọi hội nghị sáu chiều (tiếng).

  • Gọi hội nghị bốn chiều qua video.

Các Chức Năng Bổ Xung

  • Quản lý danh bạ – trao đổi danh bạ giữa hai máy vi tính được cài đặt phần mềm điện thoại video FTS-S200.

  • Sử dụng được với công nghệ Centrino® Mobile của Intel®, cho phép phần mềm điện thoại video FTS-S200 mang lại chất lượng hình ảnh video trung thực, chất lượng cao theo tiêu chuẩn 802.11e cho dù được sử dụng với mạng dây hoặc wireless.

  • Sử dụng được cùng lúc với 6 nhà cung cấp dịch vụ VoIP khác nhau.

  • Không cần bất kỳ cấu hình nào cho các thiết bị âm thanh và hình ảnh.

  • Khử tiếng vang, tự động điều chỉnh âm lượng, nhận dạng tính hiệu tự động.

  • Sử dụng được các bộ giải mã âm thanh như: AMR Wideband (G.722.2), Broadvoice-32, Broadvoice-32 FEC, DVI4, DVI4 Wideband, G.711aLaw, G.711uLaw, G.722, G.723, G.726, G.729, GSM, iLBC, L16 PCM Wideband, Speex, Speex FEC, Speex Wideband, Speex Wideband FEC.

  • Sử dụng được các bộ giải mã hình ảnh video như: H.263, H.263 1998 và H.264.

  • Tự động chọn bộ giải mã tốt nhất dựa theo điều kiện mạng và lưu lượng băng thông có sẳn của đầu dây bên kia. Phần mềm điện thoại video FTS-S200 biết tự động thay đổi và chọn lựa bộ giải mã phù hợp nhất cho mỗi cuộc gọi.

  • Tương thích với tiêu chuẩn SIP 3261.

  • Hoạt động qua lại trong môi trường tường lửa với chức năng STUN và ICE NAT với XTunnels.

  • Hổ trợ DTMF (RFC 2833, inband DTMF hoặc thông tin tài khoản SIP).

Điều Kiện Máy Vi Tính Sử Dụng
 
Phần Mềm Điện Thoại FTS-S200
Điều Kiện Tối Thiểu Điều Kiện Chuẩn
Bộ Xử Lý Intel® Pentium III®
700 MHz hoặc tương đương 		Intel® Pentium 4®
2.0 GHz hoặc tương đương
Bộ Nhớ 256 MB RAM 512 MB RAM
Ổ Cứng Khoảng trống ít nhất 30 MB Khoảng trống ít nhất 30 MB
Hệ Điều Hành Microsoft® Windows® 2000
Microsoft® Windows® XP
Microsoft® Windows® Vista
Kết Nối Mạng tốc độ cao: DSL, Cáp hoặc Wireless
Card Âm Thanh Hai chiều hoặc 16-bits

Thiết Bị Âm Thanh Cần Thiết
Phần mềm điện thoại video FTS-S200 cần có loa và mi-crô để thực hiện và nhận các cuộc gọi. Bất kỳ các dạng cấu hình nào dưới đây đều có thể được áp dụng:

Thiết Bị Âm Thanh Cần Thiết
Phần mềm điện thoại video FTS-S200 cần có loa và mi-crô để thực hiện và nhận các cuộc gọi. Bất kỳ các dạng cấu hình nào dưới đây đều có thể được áp dụng:

  • Loa bàn và mi-crô

  • Loa gắn sẳn bên trong máy vi tính và mi-crô

  • Ống nghe loại đầu cắm 2 lổ

  • Ống nghe Bluetooth®

  • Ống nghe USB

  • Điện thoại USB

Thiết Bị Máy Quay Cần Thiết
Cho dù không được trang bị máy quay, phần mềm điện thoại video FTS-S200 vẫn có thể được sử dụng để thực hiện các cuộc gọi một cách bình thường. Tuy nhiên, muốn nhìn được hình ảnh của người phía đầu dây bên kia, máy quay cần được trang bị để thực hiện được điều này. Phần mềm điện thoại video FTS-S200 sử dụng được với hầu hết tất cả các loại máy quay USB.

1. Cách Cài Đặt Phần Mềm Điện Thoại Video FTS-S200
Theo yêu cầu từ FreeTEL System, phần mềm điện thoại video FTS-S200 sẽ được cài đặt và cấu hình bởi chuyên viên kỷ thuật của FreeTEL System. Quy trình cài đặt và cấu hình sẽ được thực hiện từ xa thông qua chương trình Logmein. Vui lòng làm theo hướng dẫn cài đặt chương trình Logmein tại địa chỉ [www.freetelsystem.com/download/softphoneVN.pdf] trước khi liên hệ với các chuyên viên kỷ thuật cho việc cài đặt Phần mềm điện thoại video FTS-S200.

2. Tháo Gỡ Phần Mềm Thoại Video FTS-S200
Cách tháo gở các phần mềm điện thoại video FTS-FTS-S200 giống như cách tháo gỡ bất kỳ một chương trình nào trong máy vi tính của quý vị. Thực hiện các bước như sau:

  • Gõ vào Start ► Settings ► Control Panel

  • Chọn Add or Remove Programs

  • Chọn Change or Remove Programs

  • Chọn phần mềm muốn tháo gỡ mềm điện thoại video FTS-FTS-S200

  • Gõ Remove để tháo gỡ các phần mềm điện thoại trên

  • Trong trường hợp người sử dụng tự ý tháo gỡ các mềm điện thoại video FTS-FTS-S200 và sau đó yêu cầu chuyên viên kỷ thuật của FreeTEL System cài đặt và cấu hình lại, người sử dụng sẽ phải trả lệ phí công cài đặt.

3. Chạy Phần Mềm Điện Thoại Video FTS-S200
Chạy các Phần mềm điện thoại video FTS-S200 giống như cách chạy các phần mềm thông thường khác: Gõ vào Start sau đó chọn phần mềm điện thoại muốn chạy. Ký hiệu sẽ hiện lên. Khi máy vi tính của quý vị được kết nối vào mạng, màng hình sẽ hiển thị Ready - Your username is: XXXXXXXXXX (XXXXXXXXXX tượng trưng cho số điện thoại FreeTEL của quý vị)

4. Hiển Thị và Thâu Nhỏ Màng Hình Phần Mềm Điện Thoại Video FTS-S200
  Nếu thâu nhỏ màng hình phần mềm điện thoại lại, quý vị vẫn có thể nhận được các cuộc gọi. Nếu quý vị tắt phần mềm hoàn toàn khi màng hình đang được thâu nhỏ, khi chạy lại phần mềm, màng hình điện thoại sẽ ở vị trí thâu nhỏ.

5. Thực Hiện Cuộc Gọi
Để thực hiện cuộc gọi, quý vị chỉ cần bấm số FreeTEL muốn gọi, cuộc gọi sẽ được thực hiện ngay.
 
Cách Gọi Chú Thích
Bấm trọn số Bấm số FreeTEL cần gọi trên màng hình hiển thị cuộc gọi bằng bàn phím phần mềm hoặc bàn phím vi tính sau đó bấm Enter hoặc nút .
Bấm một phần số Trong khi bấm vào số điện thoại, phần mềm sẽ hiển thị những số điện thoại được đề nghị để giảm đi thời gian bấm toàn bộ các số điện thoại. Bấm nút Tab để đồng ý số được đề nghị, rồi bấm Enter hoặc nút .
Kéo-và-Thả Kéo một số điện thoại nào đó từ danh bạ điện thoại hoặc thư mục các cuộc gọi vào màng hình hiển thị cuộc gọi.
Gỏ chuột phải Gỏ phải một số điện thoại nào đó trong danh bạ điện thoại hoặc thư mục các cuộc gọi rồi chọn Call.
Gọi lại Bấm nút .
Gọi từ Microsoft® Outlook® Nếu quý vị đã thiết lập danh bạ điện thoại trong Microsoft® Outlook®, quý vị có thể thực hiện cuộc gọi từ nơi đó. Gõ đôi vào thư mục trong danh bạ, hộp thoại sẽ hiển thị. Gõ vào nằm tại góc trên phía trái và chọn số FreeTEL muốn gọi. Khi chọn xong số muốn gọi, phần mềm sẽ tự trở lại màng ảnh chính và cuộc gọi sẽ đươc thực hiện. .

6. Chấm Dứt Cuộc Gọi
Gõ vào nút nằm trên màng hình hiển thị cuộc gọi hoặc hợp báo hiệu cuộc gọi. Thông tin các cuộc gọi sẽ được lưu lại trên màng hình hiện thị cuộc gọi. Muốn xóa các thông tin trên màng hình hiển thị cuộc gọi , gõ vào nút . Lưu ý: trong lúc cuộc gọi đang xảy ra, chọn thêm đường dây khác sẽ không kết thúc cuộc gọi hiện thời mà chỉ đưa cuộc gọi này vào tình trạng chờ.

7. Trả Lời Cuộc Gọi
Phần mềm điện thoại video FTS-S200 phải trong tình trạng sẳn sàng mới có thể nhận được các cuộc gọi. Khi phần mềm điện thoại reo lên, đèn báo hiệu đường dây cuộc gọi đến sẽ nổi lên. Số điện thoại FreeTEL của cuộc gọi vào sẽ được hiển thị. Nếu số điện thoại đó đã được lưu lại trong danh bạ điện thoại, tên thư mục của số đó sẽ được hiển thị thay vì số điện thoại. Thí dụ: sip:2302501333@sipb.freetelnetworks.com sẽ hiển thị là "Free Telecom".

7.1 Những cách trả lời cuộc gọi khác:

  • Gõ vào nút hoặc nút trên hộp báo hiệu cuộc gọi.

  • Gõ vào nút các đường dây, thí dụ như.

  • Bấm nút Enter trên bàn phím vi tính trong trường hợp phần mềm điện thoại đang được sử dụng chính.

7.2 Những cách từ chối các cuộc gọi:

  • Gõ vào nút trên trên màng hình hiển thị cuộc gọi; một thông điệp được hiển thị trên màng ảnh đầu dây bên kia báo rằng cuộc gọi không thực hiện được. Cuộc gọi sẽ ngưng đổ chuông và đồng thời đi vào danh sách các cuộc gọi nhận được.

  • Gõ vào nút trên hộp báo hiệu cuộc gọi; một thông điệp được hiển thị trên màng ảnh đầu dây bên kia báo rằng cuộc gọi không thực hiện được. Cuộc gọi sẽ ngưng đổ chuông và đồng thời đi vào danh sách các gọi nhận được.

  • Để cuộc gọi tiếp tục đổ chuông cho dến khi đầu dây bên kia cúp máy.

7.3 Cấm vĩnh viễn số điện thoại:
Trong danh sách các cuộc gọi nhận được, chọn số muốn cấm, gõ chuột phải và chọn Ban this Person.

8. Điều Khiển Cuộc Gọi Trong lúc cuộc gọi đang được thực hiện:

8.1 Hình ảnh
Gõ vào nút trên khung điều khiển hình ảnh video để chuyển hình ảnh video từ máy quý vị đến máy đầu dây bên kia. Trong trường hợp máy đầu dây bên kia kích hoạt chức năng hình ảnh video, quý vị sẽ thấy được hình ảnh video của người đầu dây bên kia trên màng hình của quý vị.

8.2 Điều chỉnh âm lượng và câm tiếng
Dùng thanh trượt có ký hiệu mi-crô (bên trái) để điều chỉnh âm lượng tiếng nói vào mi-crô. Dùng thanh trượt có ký hiệu cái loa (bên phải) để điều chỉnh âm lượng loa phát ra từ máy quý vị.

8.3 Câm tiếng
Gõ vào nút trên bàn phím phần mềm điện thoại để làm câm tiếng phát ra từ máy quý vị và người đầu dây bên kia sẽ không nghe được những gì từ máy quý vị phát ra. Khi chức năng này được kích hoạt, ký hiệu sẽ được hiển thị.

8.4 Loa điện thoại
Gõ vào nút trên bàn phím phần mềm điện thoại để sử dụng loa điện thoại cho cuộc gọi. Tuy nhiên, để sử dụng được chức năng loa, máy quý vị cần được cài đặt thiết bị loa.

8.5 Thâu âm cuộc gọi
Gõ vào nút trên bàn phím phầm mềm điện thoại vào bất cứ lúc nào trong lúc đang nói chuyện để thâu âm cuộc gọi. Gõ vào nút này lần nữa sẽ ngưng thâu âm. Các cuộc gọi được thâu sẽ được lưu lại theo hai dạng tập tin: tập tin WAV cho cuộc gọi bằng lời. Các tập tin này được lưu tại bất kỳ thư mục nào theo ấn định trong máy vi tính của quý vị thông qua cửa sổ Options.

8.6 Lưu số điện thoại vào danh bạ
Trong lúc liên lạc qua điện thoại, gõ vào màng hình hiển thị cuộc gọi để lưu số điện thoại của máy đầu dây bên kia vào danh bạ điện thoại.

8.7 Chuyển cuộc gọi không giám sát
Để chuyển cuộc gọi đến một máy thứ ba mà không cần thông báo cho họ biết:

  • Gõ vào nút trên bàn phím. Nút đường dây và sẽ nổi xanh .

  • Bấm số điện thoại FreeTEL của máy mà cuộc gọi sẽ được chuyển đến. Thí dụ:

    • Bấm số điện thoại FreeTEL rồi bấm Enter.

    • Hoặc kéo số điện thoại FreeTEL từ trình đơn Calls & Contacts vào màng hình hiển thị cuộc gọi.

Thông điệp yêu cầu chuyển cuộc gọi sẽ hiển thị. Vào lúc này, cuộc gọi sẽ không còn nằm trong sự kiểm soát của quý vị và quý vị cũng không thể ngưng được cuộc gọi đó.

8.8 Chuyển cuộc gọi có giám sát
Để thông báo người thứ ba rằng một cuộc gọi sẽ được chuyển đến:

  • Bấm nút đường dây cho cuộc gọi chuẩn bị thực hiện. Cuộc gọi với đường dây đầu tiên sẽ được đưa vào trạng thái chờ.

  • Gọi số người thứ ba.

  • Khi đầu dây người thứ ba trả lời và đồng thời quý vị sẳn sàng chuyển cuộc gọi, gõ vào nút trên bàn phím. Đèn báo trên đường dây đầu tiên sẽ nổi đỏ , trong khi đó đèn báo trên đường dây người thứ ba sẽ nổi xanh .

  • Bấm nút đường dây đang nổi đỏ và cuộc gọi từ đó sẽ chính thức được chuyển đi. Các đường dây trên phần mềm điện thoại của quý vị sẽ trống, không còn cuộc gọi nào khác và nút đường dây đầu tiên sẽ không còn nổi đèn nữa .

8.9 Đưa cuộc gọi vào trạng thái chờ
Gõ vào nút hoặc nút đường dây đang nói hoặc nút đường dây khác. Để trở về cuộc gọi chờ đó, chỉ cần bấm nút đường dây của cuộc gọi đó.

8.10 Tự trả lời - AA
Gõ vào nút trên bàn phím để kích hoạt chức năng tự trả lời mổi khi có cuộc gọi đến.

8.11 Chuyển đổi qua lại giữa các cuộc gọi
Nút trên phần mềm điện thoại hoạt động tương tự như trên điện thoại thông thừong. Gõ vào nút trên bàn phím khi:

  • Quý vị đang nói chuyện, gõ vào nút Flash sẽ đưa cuộc gọi này vào trạng thái chờ và đường dây khác sẽ kích hoạt.

  • Quý vị đang nói chuyện và cuộc gọi khác đang đến, gõ nút Flash để trả lời cuộc gọi đó.

  • Một cuộc gọi đang trong trạng thái chờ, gõ nút Flash sẽ trả lời cuộc gọi chờ

8.12 Chức năng Đừng-Làm-Phiền (DND) và di chuyển các cuộc gọi

  • DND – Đừng-Làm-Phiền
    Gõ vào nút trên bàn phím, tất cả các cuộc gọi đến chỉ nghe được tín hiệu bận phát ra từ điện thoại này.

  • Di chuyển tất cả cuộc gọi
    Quý vị có khả năng kích hoạt hoặc vô hiệu hóa chức năng chuyển tất cả các cuộc gọi. Khi chức năng này được kích hoạt, tất cả các cuộc gọi đến sẽ được di chuyển đến một số điện thoại FreeTEL nào đó theo ý muốn. Để kích hoạt, gõ vào khu vực phía trên màng hình điện thoại, chọn SIP Account Settings. Gõ Properties – gõ vào phím Voicemail rồi hoàn tất thao tát di chuyển các cuộc gọi tại đây.

9. Gọi Hội Nghị
Có ba cách thiết lập cuộc gọi hội nghị:

  • Người dùng phải thiết lập lấy qua nút: Tắt AA và Mở AC

  • Tự động thiết lập qua nút: Tắt AA Off và Mở AC

  • Phương thức máy chủ với nút: Mở AA và Mở AC

9.1 Người dùng thiết lập lấy: Tắt AA và Mở AC
Quý vị có thể tổ chức một cuộc gọi hội nghị bằng cách gọi trực tiếp đến những số muốn mời vào tham dự hoặc để những người muốn tham dự tự dàn xếp lấy thời gian cuộc gọi

9.1.1 Bắt đầu cuộc gọi hội nghị
Để tổ chức cuộc gọi hội nghị, cần phải có:

  • Một cuộc gọi đang diễn ra, sau đó đưa cuộc gọi này vào trạng thái chờ bằng cách:

    • Bấm nút đường dây khác và gọi số người thứ ba

    • Trả lời cuộc gọi khác đang đến (nếu có) sẽ đưa cuộc gọi hiện tại vào trạng thái chờ.

  • Để hội nghị với tất cả các đường dây, gõ vào nút . Tất cả đường dây sẽ được đưa vào hội nghị, bao gồm đường dây quý vị đang nói.

  • Để tạm ngưng hội nghị, gõ vào nút lần nữa để đưa tất cả các đường dây vào trạng thái chờ. Tất cả những người tham dự sẽ không nói được với nhau. Người tổ chức hội nghị có thể nói riêng rẻ với một trong số những đường dây chờ nào họ muốn. Nếu có một cuộc gọi vào trong lúc hội nghị đang trong trạng thái chờ, người tổ chức có thể từ chối hoặc trả lời cuộc gọi đó. Nếu người tổ chức hội nghị gõ vào nút một lần nữa, cuộc gọi vừa đến đó sẽ được đưa vào hội nghị cùng với tất cả các đường dây khác.

  • Để tiếp tục hội nghị, người tổ chức sẽ gõ vào nút lần nữa.

Lưu ý: Bất cứ ai cũng có thể tổ chức cuộc gọi hội nghị cho dù người đó không phải là người chủ động cuộc gọi cho người tham dự đầu tiên. Thí dụ, một người nào đó gọi cho quý vị, kế đó quý vị có thể gọi và nhận cuộc gọi từ người khác nữa rồi thiết lập cuộc gọi hội nghị.

9.1.2 Đưa người khác vào khi hội nghị đang diễn ra

  • Đưa hội nghị vào trạng thái chờ bằng cách gõ vào nút .

  • Mời người khác vào tham dự bằng cách:

    • Trả lời đường dây của cuộc gọi đang tới.

    • Hoặc chọn đường dây trống và thực hiện cuộc gọi mới đến người muốn mời tham dự.

    • Hoặc gõ chuột phải tên/số điện thoại của người muốn mời trong phím Calls & Contacts.

    • Người thiết lập hội nghị có thể nói chuyện với người được mời này trong lúc hội nghị đang trong tình trạng chờ.

  • Để hội nghị tất cả các đường dây bao gồm người vừa được mời, gõ vào nút .

9.1.3 Giảm bớt người tham dự khi hội nghị đang diễn ra

  • Gõ vào nút để tạm ngưng hội nghị .

  • Chọn đường dây của người sẽ rời hội nghị.

  • Người tổ chức hội nghị có thể nói vài câu tạm biệt với người đó rồi gõ nút .

  • Gõ lại vào nút để trở lại hội nghị.

  • Bất cứ người tham dự nào đều có thể rời hội nghị bằng cách cúp máy.

9.1.4 Lấy tất cả các đường dây ra khỏi hội nghị
Khi hội nghị đang diễn ra và không nằm trong trạng thái chờ, người thiết lập hội nghị có thể ngưng cuộc họi nghị hoàn toàn bằng cách gõ vào nút .

9.2 Tự Động Thiết Lập: Tắt AA và Mở AC
Người muốn thiết lập hội nghị chỉ cần trả lời cuộc gọi như bình thường và phần mềm điện thoại sẽ tự động đưa mỗi cuộc gọi được trả lời đó vào hội nghị

  • Gõ vào để kích hoạt chức năng AC (Tự Động Hội Nghị).

  • Trả lời một cách bình thường cho cuộc gọi đầu tiên. Không cần thiết phải đặt cuộc gọi này vào trạng thái chờ.

  • Khi cuộc gọi khác đến từ đường dây khác, trả lời cuộc gọi đó một cách bình thường. Khi cuộc gọi này vừa được trả lời, cuộc gọi hội nghị sẽ tự động được thiết lập giữa ba đường dây.

    • Cuộc hội nghị này vẫn diễn ra ngay như người thiết lập đang có một cuộc gọi khác trong trạng thái chờ.

    • Tất cả các đường dây đều vào hội nghị bao gồm đường dây của cuộc gọi trong trạng thái chờ.

  • Khi cuộc hội nghị dang diễn ra, nếu có cuộc gọi khác đến, khi cuộc gọi đó vừa được trả lời, tự động đường dây cuộc gọi đó sẽ được đưa vào hội nghị. Nếu hội nghị đang trong trạng thái chờ, hội nghị sẽ được tiếp tục bao gốm tất cả các đường dây (chờ và đang diễn ra).

9.3 Phương thức máy chủ: Mở AA và Mở AC
Phần mềm điện thoại video FTS-S200 có khả năng vận hành như một máy chủ thiết lập cuộc gọi hội nghị hoàn toàn tự động

  • Kích hoạt nút và .

  • Khi cuộc gọi thứ nhất vừa đến, phần mềm điện thoại sẽ tự động trả lời. Quý vị có thể nói chuyện với người này.

  • Những cuộc gọi đến sau đó cũng sẽ được tự động trả lời và tự động được đưa vào hội nghị.

  • Nếu hội nghị được đặt vào trạng thái chờ và có cuộc gọi khác tiếp tục đến, nó sẽ được tự động đưa vào hội nghị.

9.4 Chuyển đổi phương thức
Trong lúc hội nghị đang diễn ra, người thiết lập hội nghị có thể thay đổi nhiều phương thức hội nghị khác nhau theo ý muốn chỉ bằng cách kích hoạt hoặc tắt giữa hai nút và . Phần mềm điện thoại video FTS-S200 sẽ vận hành phù hợp với sự phối hợp tắt hoặc mở của hai nút này.

9.5 Đa hội nghị - liên kết nhiều nhóm hội nghị
Phần mềm điện thoại video FTS-S200 có khả năng liên kết cùng lúc với sáu nhóm hội nghị khác nhau. Mỗi nhóm hội nghị bao gồm người thiết lập hội nghị và tối đa sáu thành viên tham dự khác, đưa tổng số tối đa người tham dự của mỗi nhóm hội nghị là bảy thành viên. Trong sáu thành viên tham dự đó, mỗi người đều có khả năng tự thiết lập hội nghị riêng với tối đa sáu thành viên khác của mình. Điều này cho thấy khả năng không giới hạn khi liên kết giữa các nhóm hội nghị với nhau. Tuy nhiên, trên thực tế con số thành viên tham dự cũng như sự liên kết với các nhóm hội nghị khác đều hoàn toàn bị hạn chế bởi băng thông của đường truyền mạng. Càng nhiều thành viên tham dự cuộc hội nghị, chất lượng âm thanh sẽ ảnh hưởng theo, thông thường chất lượng bị giảm đi khi thành viên tham dự tăng lên. Phần mềm điện thoại video FTS-S200 có khả năng tự điều chỉnh bộ giải mã âm thanh để phù hợp với tình trạng kết nối và băng thông trong lúc hội nghị đang diễn ra. Nếu chất lượng âm thanh không được tốt, nguyên do đi kèm thường là hội nghị này vượt quá khả năng giới hạn của bộ giải mã, có nghĩa là hội nghị này có quá nhiều thành viên tham dự.

10. Quản Lý Cuộc Gọi và Danh Bạ
Muốn hiển thị các cuộc gọi và danh bạ, gõ vào nút màu đen nằm ngoài cạnh bìa bên phải màng ảnh phần mềm điện thoại. Quý vị có thể mở ra xem hiển thị, đóng lại hoặc ẩn cửa sổ này vào bất kỳ lúc nào.

10.1 Phím mở danh bạ
Phím này hiển thị danh bạ và cho quý vị khả năng ấn định nhiều phương thức liên lạc khác nhau với những người nằm trong danh bạ như sau:

  • Số điện thoại FreeTEL

  • Số điện thoại nhà

  • Số điện thoại di động

  • Địa chỉ email

Quý vị có thể ấn định một trong những lựa chọn trên làm phương thức liên lạc chính cho mình. Chẳng hạn như quý vị có thể điện thoại trực tiếp cho người trong danh bạ; hoặc nếu người đó có địa chỉ email, quý vị có thể gởi email từ phần mềm điện thoại. Danh bạ thường được chia ra làm nhiều nhóm. Phần mềm điện thoại đã có sẳn ba nhóm danh bạ: Gia Đình, Bạn Bè và Công Việc. Quý vị có thể tạo thêm nhiều nhóm danh bạ khác tùy thích.

10.1.1 Thay đổi hiển thị danh bạ

  • Để hiển thị phím danh bạ qua cửa sổ có khả năng thay đổi kích cở, gõ vào nút .

  • Muốn danh bạ được chia làm hai nhóm khác nhau, gõ vào thư mục Contacts và chọn Show Categorized.

  • To sort contacts, click the Contacts menu and choose the desired sort rule.

10.1.2 Sử dụng danh bạ

  • Gọi điện thoại từ danh bạ: Để thực hiện cuộc gọi đến số liện lạc chính của người muốn gọi, ấn đôi thư mục người muốn gọi hoặc kéo thư mục đó vào màng hình hiển thị cuộc gọi. Để chọn số muốn gọi từ trong thư mục đó, gõ chuột phải, chọn Call, sau đó gõ vào số muốn gọi.

  • Gởi email từ danh bạ: Gõ chuột phải, chọn Send E-mail.

10.1.3 Quản lý danh bạ
Tạo, xóa hoặc đổi tên nhóm danh bạ
Gõ vào trình đơn Contacts, chọn Manage Groups, cửa sổ quản lý danh bạ sẽ hiển thị

  • Để tạo nhóm danh bạ mới, gõ vào New Group, đặt tên cho nhóm này và bấm Enter.

  • Muốn đổi tên, gõ lên tên nhóm muốn đổi, điền tên mới vào và bấm Enter.

  • Muốn xóa nhóm danh bạ, chọn nhóm muốn xóa rồi chọn Delete Group. Nhóm danh bạ đó sẽ dược xóa và tất cả thư mục trong nhóm đó sẽ được di chuyển qua No Group (không thuộc nhóm nào).

Thêm thư mục
Gõ vào trình đơn Contacts, chọn Add Contact. Cửa sổ Contact Properties sẽ hiển thị.

Tìm kiếm thư mục
Nếu danh sách các thư mục khá dài, sử dụng chức năng tìm kiếm để lấy ra thư mục muốn tìm. Muốn thoát ra khỏi chức năng tìm kiếm, làm trống khung tìm kiếm và danh sách tất cả thư mục trong danh bạ sẽ được hiển thị lại.

Thay đổi thông tin thư mục
Để thay đổi bất kỳ thông tin nào trong một thư mục, gõ chuột phải thư mục đó, chọn Edit, cửa sổ hộp thoại Contact Properties sẽ hiển thị. Những thông tin trong thư mục có thể được thay đổi như:

  • Thay đổi bất kỳ chi tiết nào của thư mục.

  • Tạo, xóa hoặc thay đổi phương thức liên lạc.

  • Thay đổi phương thức liên lạc chính.

  • Di chuyển thư mục đến nhóm danh bạ khác.

  • Di chuyển thư mục đến nhóm danh bạ khác.

Di chuyển hoặc xóa thư mục

  • Để di chuyển thư mục, chọn thư mục muốn di chuyển, kéo thư mục này đến nhóm danh bạ khác.

  • Xóa thư mục bằng cách gõ chuột phải vào thư mục đó, chọn Delete và thư mục sẽ được xóa khỏi nhóm danh bạ đó.

Hộp thoại Contact Properties

  • Thông tin có thể được điền vào trên hai phím khác nhau.

  • Khi gõ OK, thư mục sẽ được đưa vào một hay nhiều nhóm danh bạ được ấn định trong đó đồng thời phương thức liên lạc chính được hiển thị trong hộp thoại.



     
    Khung Chú Thích
    Name (Tên) Có thể điền tên họ vào nếu muốn.
    Display as (Hiển thị là) Hiển thị cuộc gọi, cần có thông tin điền vào. Đây là tên người gọi đến và sẽ được hiển thị trên màng hình.
    Group(s) Nhóm Có nhiều lựa chọn:
    • Chọn một nhóm.
    • Chọn nhiều nhóm: chọn Select More, sau đó chọn nhiều nhóm khác nhau tùy thích. Thư mục mới sẽ được đưa vào mỗi nhóm này.
    • Tạo nhóm mới bằng cách để khung trống, đánh tên nhóm mới vào. Thư mục mới sẽ được đưa vào nhóm này.
    • Xóa nhóm đang hiển thị để đưa thư mục mới vào mục No Group (không thuộc nhóm nào)
    Contact Methods (Phương thức liên lạc) Điền vào những phương thức liên lạc chính theo ý thích.
    Details tab (Phím chi tiết) Điền vào nếu muốn.

Đăng Nhập Danh Bạ
Danh bạ có thể được đăng nhập từ những dạng tập tin như sau:

  • Tập tin danh bạ comma-separated (cách nhau bằng dấu phẩy). Dùng chương trình Microsoft® Excel® để chuyển đổi các danh bạ từ dạng tập tin Excel qua dạng tập tin đuôi (.csv) và chỉ có dạng tập tin này mới có thể được dùng để đăng nhập vào Microsoft® Outlook® hoặc Microsoft® Exchange. Tập tin danh bạ cần được thiết lập trước đó để có thể đăng nhập theo những dạng như sau:

    • Tập tin chương trình Microsoft® Outlook® hoặc Microsoft® Exchange với đuôi là (.pst).

    • Tâp tin vCard với đuôi là (.vcf). Tập tin vCard thuộc dạng danh thiếp điện tử thường đi kèm với một email nào đó.

Thư mục mới sẽ được đưa vào danh sách các thư mục có sẳn trong danh bạ.

  • Gõ trình đơn Contacts, chọn Import. Cửa sổ hướng dẫn đăng nhập danh bạ kích hoạt.

  • Khi các hướng dẫn hoàn tất, gõ vào Finish, phím Contacts trên màng hình phần mềm điện thoại sẽ được cập nhật và báo tổng số thư mục.

Thiết lập tập tin Excel cho việc đăng nhập

  • Xóa những thông tin không cần thiết phía trên cùng của tập tin. Những thông tin phía dưới cùng của tập tin có thể được lưu lại nếu muốn. Những thông tin này thường không có ảnh hưởng đến việc đăng nhập.

  • Đưa vào một hàng trống đầu tiên, sau đó điền vào tựa đề để phần mềm điện thoại dùng vào mục đích tự thông dịch ý nghĩa của mỗi cột thông tin. Các cột thông tin có thể được sắp xếp theo bất kỳ thứ tự nào. Những thông tin được sử dụng nhiều nhất là:

    • display-name (hiển thị tên)

    • entry_id (số thư mục)

    • given_name (tên)

    • surname (họ)

    • postal_address (địa chỉ)

    • lưu tập tin với đuôi là (.csv)

Xuất Danh Bạ
Danh bạ có thể được xuất ra theo dạng tập tin comma-separated (cách nhau bằng dấu phẩy) hoặc tập tin với đuôi (.pst) hoặc (.vcf)

  • Gõ vào trình đơn Contacts, chọn Export. Cửa sổ hướng dẫn xuất danh bạ kích hoạt.

  • Khi gõ vào Next, quá trình xuất danh bạ sẽ bắt đầu. Kết quả sẽ là:

    • Xuất từ Outlook, tập tin có sẳn với đuôi .pst được cập nhật và bao gồm tất cả các thư mục trong danh bạ của phần mềm điện thoại. Khi chạy Outlook, tất cả thư mục lập tức hiển thị trên danh sách các thư mục. Tất cả các thông tin từ danh bạ phần mềm điện thoại đều được xuất qua Microsoft Outlook. Chỉ những thông tin nào hiển thị được trong Outlook thì mới có thể hiển thị được trên cửa sổ Outlook Contacts. Điều này có nghĩa là tất cả các sổ điện thoại FreeTEL được xuất ra và lưu tại những khung tùy chỉnh nhưng lại không hiển thị được trên chương trình Outlook.

    • Đối với các chương trình khác, tập tin mới theo một dạng nào đó sẽ được tạo ra.

10.2 Phím Các Cuộc Gọi
Các cuộc gọi được hiển thị theo ba dạng khác nhau: cuộc gọi được thực hiện, nhận được và cuộc gọi nhỡ:

  • Missed Calls (Cuộc Gọi Nhỡ): cuộc gọi đến không trả lời được.

  • Received Calls (Cuộc Gọi Nhận): cuộc gọi đến đã được trả lời cũng như không trả lời được.

  • Dialed Calls (Cuộc Gọi Thực Hiện): cuộc gọi đi cho dù được trả lời hoặc không được trả lời.

  • Blocked (Cuộc Gọi Bị Khóa): cuộc gọi đến bị khóa hoặc bị từ chối không nhận nếu số hoặc tên của người gọi đến nằm trong danh sách bị cấm hoặc số/người gọi đến không hội đủ những điều kiện bảo mật đã được ấn định.

10.2.1 Quản Lý Danh Sách Cuộc Gọi
Danh sách các cuộc gọi có thể được mở ra hay đóng lại. Các cuộc gọi trên danh sách này có thể được xóa đi nếu cần.
 
Ký Hiệu Chú Thích
Nhóm này không có cuộc gọi nào.
Có cuộc gọi trong nhóm này.
Có cuộc gọi trong nhóm này và ít nhất một cuộc gọi không được trả lời.
Nhóm này đang được mở ra để hiển thị các cuộc gọi.
Nhóm này đang được mở ra để hiển thị các cuộc gọi. It nhất một cuộc gọi không được trả lời.
Cuộc gọi không được trả lời.
Cuộc gọi nhỡ hoặc không được trả lời.

Gõ chuột phải lên bất kỳ một thư mục nào trong danh sách các cuộc gọi Nhận và Thực Hiện (Received and Dialed) để:

  • Cấm người hoặc số này. Người hoặc số này sẽ không thể gọi điện đến máy quý vị được nữa. Quý vị có thể thay đổi lệnh này bất ký lúc nào.

  • Xóa cuộc gọi.

  • Đưa số điện thoại hoặc người đó vào danh bạ. Hộp thoại Add Contact sẽ hiển thị, làm theo hướng dẫn sau đó gõ OK.

10.2.2 Thực hiện cuộc gọi từ danh sách cuộc gọi
Gõ chuột phải vào bất kỳ thư mục trong danh sách cuộc gọi để:

  • Thực hiện cuộc gọi đến người/số này.

  • Gọi điện thoại cho người/số này và đưa vào cuộc gọi hội nghị đang diễn ra.

11. Những Chức Năng Thông Thường và Cao Cấp
Các cấu hình đều áp dụng vào tất cả các tài khoản sử dụng FreeTEL trên phần mềm điện thoại đang sử dụng. Nếu không được hướng dẫn cụ thể bởi chuyên viên kỷ thuật của FreeTEL System, người sử dụng không nên thay đổi bất kỳ cấu hình nào trong phần này:
 
Thông Thường Cao Cấp
Applications (Ứng dụng) Audio Codecs (Bộ giải mã âm thanh)
Alerts and Sounds (Báo hiệu và Âm thanh) Video Codecs (Bộ giải mã hình ảnh video)
Status (Tình trạng) Network (Kết nối mạng)
Devices (Thiết bị) Quality of Service (Chất lượng cuộc gọi)

12. Cấu Hình Tài Khoản SIP
Nếu không được hướng dẫn bởi chuyên viên kỷ thuật của FreeTEL System, người sử dụng không nên thay đổi bất kỳ cấu hình nào trong phần này. Người sử dụng sẽ phải trả phí cấu hình hoặc cài đặt lại phần mềm điện thoại video FTS-S200 nếu tự ý thay đổi các cấu hình đưa đến việc phần mềm không hoạt động được.

Bảo hành   |   Hạn định và điều khoản   |   Quyền riêng tư và bảo mật   |   Sơ đồ website


 
 

THIẾT KẾ VÀ MÁY CHỦ

 

CHỨNG CHỈ KỸ THUẬT SỐ SSL

 

THẺ TÍN DỤNG BẢO DẢM

  

GIẢI PHAP VÀ DIỀU HANH